5월 월례회의 및 CS 교육　　

안녕하십니까? 조은마디병원입니다. 조은마디병원에서는 매월 첫째 주 수요일 아침에 병원 직원들이 모두 모여 월례조회를 진행하는데요. 2015년 5월 6일, 수요일에는 2015년에 다섯번째인 5월 월례조회가 있었습니다. 5월 월례조회는 직원 CS교육과 우수직원에 대한 시상이 있었습니다.





블로그우수직원으로는 이혜주 영양사, 이달의 친절직원으로는 병동 이은아 직원이 선정되었습니다. 각 직원에게는 10만원 백화점상품권이 수여되었습니다.





김태영 간호과장은 환자 중심의 병원을 만들기 위해 직원들이 모두 합심해야 한다고 말했습니다. 고객 만족을 위해 작은 것에서부터 신경써, 보다 나은 의료 서비스를 만들어가야 한다는 내용으로 강의를 이끌었는데요. 지속적으로 밝은 표정을 짓도록 노력하고, 진심이 담긴 마음으로 환자를 대하면 좋은 인상은 저절로 따라오는 것이라고 합니다.





오늘부터 우리 모두 입꼬리를 씨~익 올리며 Smile하는 습관을 들여보는 건 어떨까요? 이번 CS교육을 귀기울여 들은 직원이라면 미소가 아름다운 '6월 친절직원'으로 뽑힐 수 있을 것 같습니다. 다음 달 월례조회엔 직원 모두가 우수직원이 될 수 있으면 좋겠습니다.





조은마디병원의 든든한 일꾼들이죠, 이어서 신규직원 소개가 있었는데요. 여러 부서에 많은 직원들이 신규로 입사했습니다. 나날이 직원들이 늘어가는 조은마디병원, 하루가 다르게 쑥쑥 성장하는 것이 엿보입니다.





조은마디병원은 지속적인 교육으로 보다 나은 의료 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 미소가 아름다운 조은마디가 되겠습니다. 감사합니다.